Ressurssenter

Også kalt: skybasert hosting, nettsky.

Cloud hosting betyr at en nettside lagres på flere servere i en «sky» i stedet for på én enkelt server. Dette gir høyere oppetid, bedre skalerbarhet og ofte raskere ytelse.

For bedrifter betyr det at nettsiden er mer stabil, kan håndtere mer trafikk, og ofte har bedre sikkerhet enn tradisjonelt webhotell.

Eksempler

• En nettbutikk med høye trafikk-topper bruker cloud hosting for å sikre stabil drift.

* En bedrift med kunder i flere land velger cloud hosting for raskere sidevisning globalt.

Også kalt: CR, konverteringsprosent.

Konverteringsrate er prosentandelen av besøkende på en nettside som utfører en ønsket handling, for eksempel kjøp eller registrering.

Det er en viktig indikator på hvor effektiv nettsiden er. Selv små forbedringer i konverteringsrate kan gi stor effekt på antall kunder og salg.

Eksempler

• En nettbutikk med 1 000 besøkende og 50 salg har en konverteringsrate på 5 %.
  
• En bedrift endrer CTA-knapper og øker konverteringsraten fra 2 % til 4 %.

Også kalt: avkastning på investering, lønnsomhet.

ROI er et mål på hvor mye avkastning man får i forhold til investeringen som er gjort. I digital markedsføring brukes ROI til å se om en kampanje gir mer inntekt enn den koster.

En høy ROI betyr at markedsføringen er lønnsom, mens en lav ROI viser at tiltakene må justeres.

Eksempler

• En nettbutikk bruker 10 000 kr på annonser og tjener 50 000 kr → høy ROI.
  
• En bedrift investerer 5 000 kr i kampanje men får bare 3 000 kr tilbake → negativ ROI.

Også kalt: målrettet annonsering, gjenmarkedsføring.

Remarketing er en annonseteknikk der man viser annonser til personer som tidligere har besøkt en nettside eller brukt en app. Det fungerer ofte ved hjelp av cookies eller pixel-sporing.

Målet er å minne potensielle kunder på produkter eller tjenester de allerede har vist interesse for, og dermed øke sannsynligheten for kjøp.

Eksempler

• En nettbutikk viser annonser for sko brukeren har sett på, men ikke kjøpt.
  
• En konsulenttjeneste viser bannere til besøkende som tidligere har vært på kontaktsiden.

Også kalt: grensesnitt, integrasjon.

Et API er et sett med regler og funksjoner som gjør at ulike programmer kan snakke sammen. Det brukes til å utveksle data og integrere tjenester.

For nettsider kan API brukes til alt fra betaling og kartløsninger til integrasjon med CRM eller markedsføringssystemer.

Eksempler

• En nettbutikk bruker et betalings-API fra Vipps eller Klarna.
  
• En bedrift kobler nettsiden til Google Maps via API for å vise butikkens beliggenhet.

Også kalt: domenenavnssystem, domeneoppslag.

DNS fungerer som internettets telefonkatalog. Når du skriver inn et domene (for eksempel www.launchpoint.no), oversetter DNS det til en IP-adresse som datamaskiner kan forstå.

Uten DNS måtte brukere skrive inn lange tallrekker for å besøke nettsider. Endringer i DNS brukes ofte når man flytter hosting eller setter opp e-post.

Eksempler

• En bedrift peker sitt domene til en ny webserver ved å endre DNS-innstillinger.
  
• En nettbutikk setter opp e-posttjeneste ved å legge inn MX-poster i DNS.