Også kalt: grensesnitt, designgrensesnitt.

UI handler om hvordan en nettside eller app ser ut og hvordan elementene er plassert. Det inkluderer menyer, knapper, farger, typografi og andre visuelle detaljer som påvirker hvordan brukeren navigerer og oppfatter løsningen.

Godt UI gjør en nettside lett å forstå og bruke, samtidig som det støtter merkevarens visuelle identitet.

Eksempler

• En nettside med tydelige knapper og enkel meny har godt UI.
  
• En app med rotete farger og uklare ikoner har dårlig UI.