Også kalt: avkastning på investering, lønnsomhet.
ROI er et mål på hvor mye avkastning man får i forhold til investeringen som er gjort. I digital markedsføring brukes ROI til å se om en kampanje gir mer inntekt enn den koster.
En høy ROI betyr at markedsføringen er lønnsom, mens en lav ROI viser at tiltakene må justeres.
Eksempler
- En nettbutikk bruker 10 000 kr på annonser og tjener 50 000 kr → høy ROI.
- En bedrift investerer 5 000 kr i kampanje men får bare 3 000 kr tilbake → negativ ROI.